These terms govern appointment/booking requests made with [[NOMBRE DEL LOCAL]] (the “Business”).
1) Business details
- Name: [[NOMBRE DEL LOCAL]]
- Tax ID: [[CIF/NIF]]
- Address: [[DIRECCIÓN]]
- Email: [[EMAIL]]
- Phone: [[TELÉFONO]]
3) Booking process
By submitting a booking, you request an appointment for the selected date/time (or availability). The Business may confirm, reschedule or cancel for justified reasons (e.g., lack of availability).
4) Operational messages
You may receive operational communications related to your appointment (confirmation, changes, reminders) through the contact channels you provide.
5) Cancellations and no-shows
Cancellation conditions are those indicated by the Business at the time of booking or in its communications.
6) Acceptable use
Fraudulent or abusive use is prohibited (impersonation, mass fake bookings, attacks, etc.).
7) Liability
The Business is responsible for the service provided. The booking platform is provided by Turnook.com / ApexWeb as a technical provider; it is not a party to the service contract between you and the Business.
8) Technical platform provider
- Turnook.com / ApexWeb — Juan Antonio Garcia Perez (NIF disponible previa solicitud)
- Address: Plaza Dulce Chacon 3-3-57, España
- Email: contact@turnook.com
- Website: turnook.com
Estas condiciones regulan las solicitudes de cita/reserva con [[NOMBRE DEL LOCAL]] (el “Negocio”).
1) Datos del Negocio
- Nombre: [[NOMBRE DEL LOCAL]]
- CIF/NIF: [[CIF/NIF]]
- Domicilio: [[DIRECCIÓN]]
- Email: [[EMAIL]]
- Teléfono: [[TELÉFONO]]
3) Proceso de reserva
Al enviar una reserva, solicitas una cita para la fecha/hora seleccionada (o disponibilidad). El Negocio podrá confirmar, reprogramar o cancelar por causas justificadas (p. ej., falta de disponibilidad).
4) Comunicaciones operativas
Podrás recibir comunicaciones operativas relativas a tu cita (confirmación, cambios, recordatorios) por los canales de contacto que facilites.
5) Cancelaciones y no asistencia
Las condiciones de cancelación serán las indicadas por el Negocio en el momento de la reserva o en sus comunicaciones.
6) Uso aceptable
Se prohíbe el uso fraudulento o abusivo (suplantación, reservas falsas masivas, ataques, etc.).
7) Responsabilidad
El Negocio es responsable del servicio prestado. La plataforma de reservas la facilita Turnook.com / ApexWeb como proveedor técnico; no es parte del contrato de servicio entre el usuario y el Negocio.
8) Proveedor técnico de la plataforma
- Turnook.com / ApexWeb — Juan Antonio Garcia Perez (NIF disponible previa solicitud)
- Domicilio: Plaza Dulce Chacon 3-3-57, España
- Email: contact@turnook.com
- Web: turnook.com
